Os heatmaps revolucionaram o modo como fazemos sites atualmente. A partir de inúmeros estudos, foi possível perceber o que os visitantes mais gostam e como reagem nos sites que entram.
Agora a grande novidade é a aplicação do heatmap em . Imagine você conseguir saber onde as pessoas mais olham para suas campanhas? Isso pode significar um aumento de faturamento no seu negócio, além de maior satisfação dos clientes.
Realizei uma pesquisa sobre heatmap aplicado em de negócios que atuam no Brasil. Utilizei uma tecnologia que simula 7,5 segundos de rastreamento ocular para 40 indivíduos. Agora trago 3 pontos que foram unanimidade:
Índice
#1 – Acrescentar um botão com Call to Action
Muitas empresas têm medo ou vergonha de chamar o prospect a realizar uma ação. Isso mina os resultados! Se você quer que alguém tome um determinado rumo, fale com clareza. Por exemplo, “Compre aqui”. Isso não deixará dúvidas para a pessoa, que logo clicará no botão se tiver o desejo de comprar.
Mais do que isso, coloque o texto em um botão, porque somos condicionados, desde jovens, a apertar botões, não é mesmo? E ao vermos em um e-mail, o nosso subconsciente saberá que podemos apertá-lo.
Quanto a cores, fica a dica: fuja do padrão. Se o e-mail está em azul e preto, faça o botão na cor vermelha. É importante que o mesmo tenha destaque!
#2 – Inserir um rosto com olhar certeiro
Nós sempre tendemos a olhar nos olhos das pessoas. E o mesmo ocorre em fotos e afins. Sendo assim, colocar uma pessoa olhando para frente, em direção ao contato que abriu o e-mail, tende a chamar a atenção. Mais do que isso: se essa pessoa estiver olhando para o botão ou produto, naturalmente olharemos para o mesmo lugar, porque seguimos o que outras pessoas fazem.
#3 – Incluir uma imagem chamativa
Em uma das ações de da Lojas Americanas, uma imagem de coração foi o ponto que chamou mais atenção das pessoas, ganhando destaque no mapa de calor. E qual é o motivo? Simples: coração surpreende e quebra o padrão. Afinal, ninguém esperaria tal imagem em um e-mail de vendas de uma loja virtual, certo? Portanto, quebre paradigmas.
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